Usluge socijalnog radnika obuhvata:
- individualni razgovori sa korisnicima i srodnicima
- pomoć i podrška prilikom prilagođavanja na smeštaj
- učestvovanje u organizovanju slobodnih aktivnosti u skladu sa potrebama i interesovanjima
- pomoć u ostvarivanju određenih prava i posredovanje kod drugih institucija:
- RFPIO – prikupljanje dokumentacije i podnošenje zahteva za novčanu naknadu – tuđa nega i pomoć, preusmerenje predmeta penzije;
- RFZO – prikupljanje dokumentacije i podnošenje zahteva za ostvarivanje prava na razna pomagala (pelene, invalidska kolica, šuk trake, disk za ileostomu kolostomu, kese za ileostomu i kolostomu, zubna proteza i dr.);
- MUP – regulisanje prebivališta i boravka;
- Centar za socijalni rad – slanje zahteva za postavljanje privremenog staratelja)